Home » Sim Offer » গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় টেলি কমিউনিকেশন অপারেটর গ্রামীণফোন নতুন সুবিধা “গ্রামীনফোন ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সার্ভিস” চালু করেছে। এই সিস্টেমের আওতায় নেটওয়ার্কটির অধীনে সকল প্রিপেইড গ্রাহক অপর্যাপ্ত অথবা শূন্য ব্যালেন্স থাকাকালীন ৩০ দিনের মেয়াদ সহ এয়ার টাইম কিংবা টক টাইম নিতে পারবেন। এটি সার্ভিসটি গ্রামীনফোন চালু করে সেপ্টেম্বর ০২, ২০১৩ থেকে চালু হয়েছিলো। এই পোষ্টে গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স সম্পর্কে আলোচনা করবো।

গ্রামীনফোন ইমারজেন্সি ব্যালেন্স

গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যঃ

ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ফিচারটি শুধুমাত্র গ্রামীণফোনের প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। গ্রামীণফোনের সকল প্রিপেইড গ্রাহকগণ (সহজ,বন্ধু,আপন,স্মাইল,স্পন্দন, বিজনেস সলিউশনস প্রিপেইড (১,২,৩,সফল),একতা (১,২), নিশ্চিন্ত, ডিজুস) ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন যখন তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্য অথবা অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট পরিমাণ টাকা থাকবে না। গ্রামীণফোনের একতা প্যাকেজের বর্তমান ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ফিচারটি এই ফিচার দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। এই ফিচারের আওতায় গ্রামীণফোনের সকল প্রিপেইড গ্রাহকগণ ৫ টাকার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এবং স্টার গ্রাহকগণ ১০ টাকার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পাবেন। প্রতিবার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে গ্রাহককে ডায়াল করতে হবে *121*1*3# নম্বরে (ফ্রি)। গ্রাহকগণ যেকোনো ভয়েস কল এবং SMS (পোর্টে SMS এর ক্ষেত্রেও) পাঠানোর জন্য এই ইমারজেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারবেন। কোন ইনকামিং SMS, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি এবং ইন্টারনেট ইউসেজ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে না। ক্রয়কৃত মিনিট (যেমনঃ ২৫ পয়সা অফার, বান্ডল অফার) এবং অন্যান্য ফ্রি বোনাস অফার ইমারজেন্সি ব্যালেন্স এর আগে ব্যবহৃত হবে। ‘মাই জোন’ গ্রাহকগণ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স উপভোগ করতে পারবেন এবং ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে ‘ মাই জোন’ ডিস কাউন্ট প্রযোজ্য হবে। রোমিং ইউসেজ ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের আওতায় পড়বে না। গ্রাহকের পরবর্তী রিচার্জের পর রিচার্জ করা অ্যামাউন্ট থেকে ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের টাকা কেটে নেয়া হবে। ইমারজেন্সি ব্যালেন্স দিনের যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে এবং এর মেয়াদ থাকবে ৩০ দিন। গ্রাহকগণ তাদের বকেয়া অ্যামাউন্ট পরিশোধ করেই শুধুমাত্র পরবর্তী ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন। গ্রাহকগণ ইমারজেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট চেক করতে পারবেন *121*1010*2# (ফ্রি) ডায়াল করে। ইমারজেন্সি ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট ট্যারিফ এবং পালস্‌ প্রযোজ্য হবে। ইমারজেন্সি ব্যালেন্স উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের মেয়াদ থাকতে হবে। অন্য সকল ট্যারিফ, সার্ভিস,পালস্‌ অপরিবর্তিত থাকবে। ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেয়ার পর যদি অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করা হয় তাহলে রিচার্জ অ্যামাউন্ট দিয়ে কোন রিচার্জ ভিত্তিক (যেমনঃ নিশ্চিন্ত লোয়ার ট্যারিফ) অফার অ্যাকটিভেট করা যাবে না। সকল চার্জের উপর ভ্যাট প্রযোজ্য

 

গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

 

ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর শর্তাবলী:

  • সকল জিপি প্রিপেইড (বন্ধু, স্মাইল, বিজনেস সলিউশন (১,২,৩, ৫ ও সফল) প্রিপেইড, একতা (১,২,৩,৪), জিপিপিপি, ভিপি গ্রাহকগণ ডায়নামিক ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স হিসেবে সর্বোচ্চ ২০০ টাকা পাবেন
  • সকল গ্রাহকের জন্য সর্বনিম্ন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ১১ টাকা
  • *121*1010*2# ডায়াল করে আপনার জন্য বরাদ্দকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স জেনে নিন
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স পেতে গ্রাহককে  *121*1*3# (চার্জ ফ্রি) ডায়াল করতে হবে
  • গ্রাহকগণ যেকোনো ভয়েস কল ও যেকোনো SMS-এর জন্য (পোর্ট সহ) ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারবেন
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স থেকে কোনো ইনকামিং SMS, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি এবং EDGE ইউসেজ-এর চার্জ গ্রহণ করা হবে না
  • ব্যবহারের দিক থেকে ক্রয়কৃত মিনিট (যেমন: বান্ডল) ও অন্যান্য ফ্রি বোনাস, ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স-এর চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে
  • গ্রাহকের ইউসেজ-এর উপর ভিত্তি করে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স-এর পরিমাণ নির্ধারিত হবে
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স-এ রোমিং ইউসেজ প্রযোজ্য নয়
  • গ্রাহকের পরবর্তী রিচার্জ-এ, রিচার্জ কৃত বা রিফিল কৃত অ্যামাউন্ট থেকে যা খরচ শুধুমাত্র সেটুকুই ফেরত নেয়া হবে ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট কেটে নেয়া হবে। আংশিক রিচার্জ-এর ক্ষেত্রে (খরচকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স-এর চেয়ে কম), আংশিক 
  •  
  • অ্যামাউন্ট রিচার্জ অ্যামাউন্ট থেকে কেটে নেয়া হবে এবং অবশিষ্ট অ্যামাউন্ট পরবর্তী রিচার্জ বা রিফিল থেকে কেটে নেয়া হবে
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে
  • পূর্বের অ্যামাউন্ট পরিশোধ করার পরই গ্রাহকগণ পরবর্তী ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স অ্যামাউন্ট চেক করতে গ্রাহককে*121*1*3# ডায়াল করতে হবে (চার্জ ফ্রি)
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স-এ প্রডাক্ট ট্যারিফ ও প্রডাক্ট পাল্‌স প্রযোজ্য
  • ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের মূল অ্যাকাউন্টের মেয়াদ থাকতে হবে
  • অন্যান্য সকল ট্যারিফ, সার্ভিস ও পাল্‌স অপরিবর্তিত থাকবে
  • সকল চার্জে ১৫% সম্পূরক শুল্ক প্রযোজ্য। সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য
  • এই অফারটি skitto গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয়

 

গ্রামীণফোন ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স

 

ইমার্জেন্সি ডাটা লোন শর্তাবলী:

  • ১০ টাকায় ৩০ এমবি ইমার্জেন্সি ডাটা লোন ৩ দিন মেয়াদে (সম্পূরক শুল্ক, ভ্যাট ও সারচার্জ সহ)
  • অ্যাক্টিভেট করতে ডায়াল করুন *১২১*৩১৪১#
  • পরবর্তী নোটিশ না দেওয়া পর্যন্ত ইন্টারনেট অফারটি চলবে
  • অফারটি শুধুমাত্র প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্যে প্রযোজ্য
  • কেবলমাত্র গ্রাহকের মূল অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ৫ টাকার কম হলে এবং ইন্টারনেট ব্যালেন্স ৫ এমবির কম থাকলেই অফারটি গ্রহণ করতে পারবে
  • অটো রিনিউয়াল প্রযোজ্য নয়
  • রিচার্জের ক্ষেত্রে, ভয়েস ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স প্রাধান্য পাবে। দুইটি ইমার্জেন্সি ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে, আগের দুই ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স কেটে নেওয়ার পর গ্রাহক তার অনুরোধকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবে
  • ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক করতে *১২১*১*৪# এ ডায়াল করুন
  • এই অফারে গ্রাহক পাবেন ১০ টাকায় ৩০ এমবি ডাটা লোন ৩ দিনের মেয়াদসহ
  • পরবর্তী রিচার্জে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে ১০ টাকা কেটে নেওয়া হবে
  • ইন্টারনেট প্যাকের ভলিউম অথবা মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে ইন্টারনেট ব্যবহারে PayGo এর খরচ সর্বোচ্চ ৬.০৮৭৫ টাকা (ভ্যাট, এসডি, এবং এসসি সহ) কাটা হবে
  • ইন্টারনেট প্যাকেজ বাতিল করতে ডায়াল করুন *১২১*৩০৪১#
  • এই প্যাক অফারটি স্কিটো গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয়
  • ইন্টারনেট ব্যবহারের অন্যান্য সকল শর্তাবলী এখানে প্রযোজ্য হবে

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*
*